周りを見る力とは?!身につけ方とは?!お仕事に必要な能力?!効率を上げる効果がある?!
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はじめに
お仕事に集中する事は「必要な事」ですし、「大切な事」でもあります。
しかし、「あまりにも」集中し過ぎると、「周りの事」が見えなくなってしまいます。
お仕事では、「自分」「自分の周りの人」「同じ職場の人」「同じ会社の人」、それらの全てにおいて「成果を上げる事」が求められます。
そして、その為に「自分の行動」はもちろん、「周りの人に協力する行動」が必要となります。
しかし、「自分の事だけ」を見ているだけでは、「周りの人に協力する行動」はできません。
その為に必要なのが「周りを見る力」となります。
今回は「自分の周りを見る力」について触れたいと思います。
もちろん、お仕事に慣れていない間は「自分の事」に集中するべきです。
しかし、「自分の事」を一通りできるようになった後におこなうべき事として、「周りを見る力」を身につけて頂きたいと思います。
自分の周りを見る力
「周りを見る力」とは、お仕事において「他の人や周囲の状況を注意深く観察し、理解し、適切な判断をくだせる能力」となります。
これは「状況認識力」とも呼ばれています。
「周りを見る力で得られる事柄」の一部をご紹介します。
担っている事柄の理解
周りを見る事で「職場やチーム内の人間関係や協力関係の認識」がおこなえます。
その結果、「自分や周りの人が担っている事柄を理解する」事ができます。
自分の活動への取り込み
周りを見る事で「職場やチーム内外の変化やトレンドの把握」がおこなえます。
その結果、「いち早く自分の活動に取り込む」事ができます。
適切な協力やサポート
周りを見る事で「同僚や上司が直面する問題や課題の把握」がおこなえます。
その結果、「同僚や上司に対して適切な協力やサポートをおこなう」事ができます。
貢献度の理解
周りを見る事で「個々の作業が業務全体に与える影響の理解」がおこなえます。
その結果、「どの程度、貢献できているのか?」を知る事ができます。
顧客やクライアントへの適切な対応
周りを見る事で「顧客やクライアントの要望や期待の理解」をおこなえます。
その結果、「適切なサービスや製品を提供するなどの対応」が可能となります。
以上、「周りを見る力で得られる事柄」となります
「周りを見る力」は「指導力」「統率力」「コミュニケーション力」「問題解決力」など、さまざまなスキルと結びついています。
これは「単なる個人の業務のみへの貢献」だけではなく、「組織や会社全体に対する貢献にも繋げられる力」となります。
それでは、「周りを見る力を身につける為には何をすれば良いのか?」となります。
「周りを見る力を身につける為におこなうべき事柄」をご紹介します。
積極的なコミュニケーション
同僚や上司や部下と、「積極的にコミュニケーション」をおこないます。
「相手の意見や状況を理解する為の対話」を重視するようにしてください。
関連情報の収集
業界や職種に関する「最新の情報やトレンド」を収集します。
この為には「ニュース」や「専門書」などを活用します。
リーダーシップのトレーニング
「指導力」「統率力」のトレーニングをおこない、「周りを見る力を高める為のスキル」を学びます。
「お仕事の中」だけではなく、「専門書」「自己啓発本」「ネットサービス」などの活用も検討するようにしてください。
メンターを探す
経験豊富な人と、「指導、助言、相談ができる関係」を築きます。
彼らの知識や経験を通じて、「周りを見る力」を身につける事ができます。
フィードバックの受け入れ
職場の同僚や上司などから「改善点」や「評価」を受け入れます。
「改善の余地」や「新たな視点」を見つける事で「周りを見る力」を身につける事ができます。
業務の全体像の把握
お仕事において「自分が担当している部分」だけではなく、「前段から後続、そして終点までを視野に入れて、目的や目標、そして流れを理解する」ように心がけてください。
「全体像の把握」は「協調や協力に役立つ知識」となります。
主体的な学習
新しいスキルや知識を積極的に学ぶようにしてください。
自分の専門外の領域にも興味を持ち、広い視野を養うようにしてください。
以上、「周りを見る力を身につける為におこなうべき事柄」となります
特に、コミュニケーションと学習に対する「積極的な姿勢」を維持するようにしてください。
これらの事柄により、「周りを見る力」を効率よく身につけ、効果的に向上させる事ができます。
前述のとおり、「周りを見る力」で得られる事柄は、どれも、お仕事をおこなう上で重要となります。
これは「人に良い印象を与える事」や「活気のある職場環境の構築」にも役立ちます。
「人に良い印象与える事」とは、例えば、分からない事や心配事などを「気軽に相談できる人」がいると、誰でも「安心」します。
「安心を与えてくれる人」に悪い印象を抱く人はいません。
「良い印象」には「人を引き付ける力」があり、人が集まります。
そして、「活気のある職場環境の構築」ですが、これは「うるさい職場」という意味ではありません。
「誰もが気軽に相談できる環境」「誰もが相談を待っている環境」という意味です。
そして、このような環境は「明るい雰囲気」となります。
この「明るい雰囲気」が、「より相談しやすい環境」となります。
お仕事をする全員が全員に対して、「良い印象を持ち」「意見が言える」「意見を聞く」、このような環境では「お仕事に対する意欲」が増します。
この状態が「活気のある職場環境」となります。
そして、「お仕事に対する意欲が増す」事は、「全体的なお仕事の効率化」となります。
「周りを見る力」は「全体的なお仕事の効率を上げる効果」を期待する事ができます。
周りを見る力のマイナスの影響
「周りを見る力」は一般的に良い事ではありますが、それが「過度」となった時、「マイナスの影響」が生まれる事があります。
「周りを見る力のマイナスの影響」をご紹介します。
行動が停滞してしまう可能性
他者の意見や状況に対して「過度に敏感」になってしまう事により、自分の意見や決断がしにくくなる事があります。
これが進むと、「なにも決断できず、行動が停滞してしまう可能性」が高まります。
健康に悪影響を与える可能性
他者の期待や状況に過度に気を使う事で、過剰なストレスが生じることがあります。
これが慢性的に続くと、「身体的または精神的な健康に悪影響を与える可能性」が高まります。
自己肯定感が低下する可能性
「周りを見る力」が強すぎると、自分の意見や要求を十分に主張できなくなる事があります。
これが続くと、「自己肯定感が低下してしまう可能性」が高まります。
自分の仕事に集中できなくなる
周りの人の行動や状況に余計なエネルギーを使ってしまいます。
これにより、「自分の仕事に集中できなくなる」事があります。
バーンアウトや過労のリスクの可能性
周りの人の期待に応えようとしすぎて、自分の限界を超えてしまう事があります。
これが続くと、「バーンアウト(燃え尽き症候群)や過労のリスク」が高まります。
考えが抑圧される可能性
「周りを見る力」が強いと、他者の意見や状況に過度に影響され、自分独自の視点が欠如する事があります。
これが続くと、創造性や新しいアイディアの発展が妨げられるなど、「自分の考えが抑圧される可能性」が高まります。
以上、「周りを見る力のマイナスの影響」となります
「周りを見る力」は必要な事ですが、バランスが重要となります。
過度な依存や遠慮による「マイナスの影響」には十分に気をつける必要があります。
simacatから一言
お仕事にて「余裕」がない先輩や上司を持つと、非常に厳しい状態となります。
例えば、先輩や上司に「いつでも気軽に声を掛けてくれ」と言われる事があります。
しかし、その「重い雰囲気」により、「声を掛けられない」という体験をした人は少なくないと思います。
また、声を掛けられたとしても「後にしてくれ」と言われると、「冷たい態度を取られた」と受け取ってしまう事があります。
仮に、それが「嫌な思い」ならば、それは他の人にするべきではありません。
このような経験がある場合は「周りを見る力」を強く意識をし、「マイナスの影響」に気を付けつつ、「力の向上」に努めて頂きたいと思います。
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