説得力とは？！理解力とは？！理解をさせる為に？！理解をする為に？！能力を持つ人の特徴とは？！
聞き流し用動画（YouTube）
はじめに
お仕事では「色々なお話しをする場面」がありますし、「色々なお話しを聞く場面」があります。
「色々なお話しをする場面」では「お話しの内容を相手に理解をさせる」必要があります。
「お話しの内容を相手に理解をさせる」事ができないと、相手が「良い」や「悪い」を判断する事ができない為です。
「色々なお話しを聞く場面」では、「お話しの内容を自分が理解をする」必要があります。
「お話しの内容を自分が理解をする」事ができないと、自分が「良い」や「悪い」を判断する事ができない為です。
これを「まぁいいか」で済ませてしまうと、あとになって「大きな認識のズレ」が生まれる可能性があります。
今回は「説得力」と「理解力」について触れたいと思います。
あくまでも「目指す姿」という認識でかまいません。
「説得力のある人」「理解力のある人」を目指す為の情報としてご活用頂ければ幸いです。
説得力とは
「説得力」とは「自分の意見や主張を信じてもらう、納得をさせる能力や特性」となります。
コミュニケーションや議論では「論理的な根拠や情報」だけでは「説得力がある」とは言えません。
「相手に信頼される事」が必要であり、この為には「誠実である」必要があります。
この為、「説得力」には「感情や言葉遣いをコントロールする能力」も必要となります。
「説得力」があると、自分の考えや提案に共感させられ、それを受け入れられる可能性が高まります。
それでは、「説得力のある人の特徴」を挙げます。
論理的な説明ができる
論理的で明確な主張や根拠を相手に提供し、自分の考えを「理にかなった方法」で説明する事ができます。
ちなみに「論理」には「考えを進めていく筋道」「思考や論証の組み立て」「思考の妥当性が保証される法則や形式」という意味があります。
「論理的」とはこの「論理」に従った考えをおこなう事となります。
人としての信頼性がある
誠実で正直な態度を持ち、他人から信頼されやすい雰囲気を作り出すことができます。
相手の考えや感じかたを想像できる力がある
相手の感情や視点を理解し相手のニーズや関心に敏感に対応することができます。
説得力のある表現力や言葉遣いができる
豊かな言葉遣いや表現力を利用して相手に理解をさせることができます。
相手が理解できる言葉遣いや表現をする事ができます。
聴く力がある
相手の意見や懸念などに対して真剣に聴き、それに対して適切に反応することができます。
責任感がある
自分の考えや行動に責任を持ち、実現可能な計画や解決案を提供することができます。
自分の考えに自信がある
自分の考えに自信を持って説得をする事ができます。
これにより他人が自分の主張や提案を受け入れやすくなります。
調査力がある
事実やデータを調査して説得力を高める為の根拠に利用することができます。
物語を考えそれに沿って伝える事ができる
物語を使って情報を伝え、感情的なつながりを作る事ができます。
「ストーリーテリング」とも呼ばれています。
継続的な学習をしている
新しい知識やスキルを習得し、自己成長を続ける姿勢を持っています。
以上、「説得力のある人の特徴」でした。
「説得力のある人の特徴をもつ人」は、他人を説得しやすく、リーダーシップや影響力を発揮しやすい傾向があります。
そして「説得力」は「ビジネス、政治、広告、交渉、プレゼンテーション」など、さまざまな場面で利用する事ができる能力となります。
理解力とは
「理解力」とは「与えられた情報やコンセプトを適切に理解し、その意味や文脈を理解して処理する能力」となります。
「理解力」は「新しいアイディアや知識の習得」「問題の解決」「他人とのコミュニケーション」などを効果的におこなう為に重要となります。
理解力を高める為には「情報を読み取る力と聞き取る力」「情報を分析する力」、そして、それらを「論理的に結びつける力」が必要となります。
また「異なる文脈や視点から情報を考える柔軟性」も理解力の一部となります。
それでは、「理解力のある人の特徴」を挙げます。
注意深さがある
情報やコンセプトに対して注意を払い、細部に気を配る事ができます。
論理的思考ができる
複雑な情報や問題を論理的に分析し、意味を理解する能力があります。
柔軟性がある
異なる視点や文脈から情報を理解し、柔軟に考えることができます。
質問能力がある
不明確な点を明らかにし、深い理解を得る為に適切な質問をすることができます。
コミュニケーション能力がある
他人の意見や視点を理解し、効果的にコミュニケーションを取ることができます。
学習意欲がある
新しい知識やスキルを習得し、常に成長しようとする姿勢を持っています。
文脈を考慮する能力がある
情報やアイディアを特定の文脈に置き換えて理解し、適切に適用することができます。
問題解決力がある
複雑な課題や問題を理解し、効果的な解決策を見つける能力があります。
相手の考えや感じかたを想像できる力がある
他人の感情や視点を理解し、共感することができます。
自己評価ができている
自分の理解力の限界を認識し、必要な場合には情報を補完する努力をすることができます。
以上、「理解力のある人の特徴」でした。
これらの特徴を持つ人は、情報を迅速かつ効果的に理解をして、その知識を職場の状況に適用することができます。
「理解力」は「学習、意思決定、問題解決、コミュニケーション」など、さまざまな側面で役立つ重要な能力となります。
simacatより一言
「説得力」と「理解力」は社会人として、どちらも身につけたい能力です。
「説得力は人に伝える為」に、「理解力は人から聞く為」に、それぞれ必要な能力となる為です。
とはいえ特徴をみると「難しい」と感じる事柄ばかりかも知れません。
その場合はできる事から一つずつ、身につけてください。
ちなみに「説得力」と「理解力」を効率よく身につける方法が「教える事」となります。
「教える事」は「相手に理解させる工夫」と「相手を理解する工夫」を同時におこなう為となります。
「教える機会」ができた時は「相手」を見て研究をしてください。
そして「相手に理解させる工夫」と「相手を理解する工夫」をおこなってください。
これらの工夫により「説得力」と「理解力」は身についていきます。
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